Akıllı Servis Sözleşmesi
Vaillant ile Konfora Bağlan
Akıllı servis sözleşmesi ile siz evde dinlenirken biz kombinizle uzaktan ilgilenelim.
myVAILLANT Smart Oda Termostatı sahibi tüketicilerin satın alabileceği akıllı servis sözleşmesi ile uzmanlarımız sadece 7/24 servis hizmeti vermekle kalmaz uzaktan kombinizi de 7/24 izler.
Cihazınızda oluşabilecek herhangi bir arıza durumunda uzman ekibimize gelecek bildirim ile 60 dk içerisinde sizinle temasa geçilir.
Akıllı Servis Sözleşmesi İçin
Ekibimiz sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olurken, uzaktan çözülemeyen arızalar için de 24 saat içerisinde servis hizmeti sağlanır.
Tüm bu hizmetler için ihtiyacınız olan tek şey internet bağlantılı myVAILLANT Smart Oda Termostatı.
Akıllı servis sözleşmenizi müşteri iletişim merkezi veya yetkili servis teknikerlerimizden satın alabilirsiniz.
Bize 0850 222 2 888 numaralı telefondan 7/24 ulaşabilirsiniz.
• Cihazda oluşabilecek herhangi bir arıza durumunda 60 dk içerisinde (08:00-22:00 saatleri arası) çağrı merkezi ekibimiz tarafından sizinle temasa geçilir.
• Ekibimiz sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olurken, uzaktan çözülemeyen arızalar için de 24 saat içerisinde servis hizmeti sağlanır. (Garantiniz veya ek garantiniz varsa ücretsiz servis hizmeti sağlanır. Olmaması durumunda ise standart servis ücreti uygulanır)
• Akıllı servis sözleşmeniz 12 ay boyunca geçerli olacaktır
• Mevcutta myVaillant cihazı olan ve yeni myVaillant cihazı alacak olan müşteriler Akıllı Servis Sözleşmesini satın alabilir.
Uzaktan izleme hizmeti nasıl çalışır?
365 gün kesintisiz canlı izleme hizmetimiz sayesinde, ısıtma sisteminiz hiçbir ek çaba harcamanıza gerek kalmadan kusursuzca çalışır. Akıllı servis sözleşmemiz ile sisteminiz kendi kendini takip eder: Cihazınızda herhangi bir düzensizlik veya performans sapması algılandığında, çağrı merkezi ekibimiz anında sizi bilgilendirir. Böylece biz derhal harekete geçerken, siz de evinizin konforundan asla ödün vermezsiniz.
