%100 Müşteri Memnuniyet ilkesi doğrultusunda çalışan, sürekli gelişimin ve yeniliğin temel olduğu Vaillant’ta özenle seçilen personel, işe başladıktan sonra da çalıştığı bölüme uygun olarak, branşı ile ilgili bir takım eğitimlere tabii tutulmaktadır. Bu eğitimler, büyük bir çoğunluğu Vaillant bünyesinde yetiştirilmiş eğitmenler tarafından verilmekle beraber, dışarıdan alınan çeşitli eğitimlerle gelişim desteklenmektedir. Eğitimin sonsuz bir döngü olduğuna inanılan Vaillant’ta pozisyonun ve kişinin ihtiyaçlarına göre belirlenen eğitimler kısa ve uzun vadeli şirket ve kişisel hedefler doğrultusunda tüm yıl boyunca devam etmektedir. Bölüme ve ihtiyaca göre değişen bu eğitimlerin en başında Vaillant ailesinin ortak konuşma dili olan Vaillant Exzellenz Eğitimi gelmektedir.